Sources. Les montants financiers proviennent de la Direction Financière (DFI) et du Google form. Les montants et volumes Tap-to-Pay proviennent de la Direction Marketing et Partenariats Stratégiques (DMPS) et décrivent uniquement cette modalité de paiement. Les heures de bénévolat, les bénévoles CRF uniques, les bénévoles CRF cumulés et les indicateurs de fidélisation proviennent de PEGASS lorsque l’export est disponible. Les bénévoles d’un jour cumulés et les salariés cumulés proviennent du Google form. La population de référence est de 1 654 712 habitants. Les données de population proviennent du référentiel INSEE_POPREF_2023_DEP (2023).

Définitions. Les bénévoles CRF uniques correspondent aux personnes distinctes identifiées dans PEGASS par nivol ou person_id sur le périmètre et l’année considérés. Les bénévoles CRF cumulés correspondent aux inscriptions PEGASS non annulées ; à défaut de PEGASS, la donnée déclarée dans le Google form est utilisée. Les collecteurs Tap-to-Pay rapprochés PEGASS correspondent aux nivol Tap-to-Pay retrouvés dans les inscriptions PEGASS retenues sur le même territoire. Les bénévoles d’un jour cumulés et les salariés cumulés sont toujours des données déclarées dans le Google form.

Définitions de fidélisation. Les retours correspondent aux bénévoles CRF uniques présents l’année précédente et de nouveau présents l’année observée. Les nouveaux correspondent aux bénévoles CRF uniques présents l’année observée qui n’apparaissent dans aucune année antérieure disponible du rapport. Les bénévoles réactivés correspondent aux bénévoles CRF uniques déjà connus avant l’année précédente, absents l’année précédente, puis de nouveau présents l’année observée. L’attrition correspond aux bénévoles CRF uniques présents l’année précédente mais absents l’année observée. Le noyau fidèle correspond aux bénévoles CRF uniques présents chaque année depuis la première année disponible du rapport jusqu’à l’année observée.

Règles de calcul. Le nombre d’acteurs cumulés additionne les bénévoles CRF cumulés, les bénévoles d’un jour cumulés et les salariés cumulés. Une même personne peut donc compter plusieurs fois si elle intervient plusieurs jours ou dans plusieurs catégories déclarées. Les ratios par habitant utilisent la population de référence disponible pour le territoire ; les moyennes régionales et nationales sont calculées sur les territoires disposant des données nécessaires à l’indicateur.

Limites de lecture. Ce rapport est un outil d’analyse automatisé et ne constitue pas un résultat comptable audité. Les données peuvent évoluer après génération, notamment lorsque la campagne est encore en cours ou lorsqu’un territoire complète ou corrige ses remontées. Les comparaisons entre territoires doivent être interprétées avec prudence lorsque le niveau de complétude diffère.

Vigilance qualité. Des contrôles sont appliqués à chaque étape de traitement, mais des erreurs résiduelles peuvent subsister : saisie incomplète ou corrigée tardivement, rattachement territorial imparfait, annulation non reflétée dans la source, doublon ou absence d’identifiant nivol, écart de millésime entre sources, ou décalage entre extraction et mise à jour des données.